Партнёрам — сотрудничество

• Цель кодекса - установить стандарты психологической работы, информировать и защищать людей, обратившихся за помощью. Кодекс создает общую основу, но не может решить всех вопросов. Кодекса должны придерживаться все члены ассоциации. Кодекс включает в себя процедуру рассмотрения жалоб. Кодекс определяет, что общей целью консультирования является большая удовлетворенность от переживания своей жизни. Частные цели консультирования как:

Решение проблем развития, разрешение определенных проблем принятия решений, преодоление кризиса, достижение понимания себя, проработка чувств внутреннего конфликта, улучшение межличностных отношений.

• Задача консультанта - способствовать достижению данных целей. Консультант должен с уважением относиться к ценностям клиента, его личным ресурсам и способности осуществлять выбор.

Консультирование начинается с заключения контракта с ясно обозначенными границами и обязательствами относительно приватности и конфиденциальности.

Общепринятого разделения между консультированием и психотерапией не

существует.

• Политика равных возможностей: никакие характеристики (возраст, пол, религия и тд) не являются препятствием для участия в любых областях деятельности ассоциации.



А. Этический кодекс:



Излагает основополагающие ценности и ряд принципов вытекающих из них. Главные ценности консультанта: целостность, беспристрастность и уважение.

А1.

Ответственность - обеспечение безопасности любыми средствами вне зависимости от условий и финансовой основы контракта.

А2.

Обеспечение антидискриминационной практики (понимание и проработка собственных предубеждений и стереотипов.

А3.

Конфиденциальность. Стремясь к максимальной конфиденциальности консультант с уважением относится к частной жизни клиента, стремится к созданию доверия.

А4.

Контракт обязателен.

А5.

Границы. Устанавливать и сохранять границы консультативных отношений. Учитывать влияния предшествующих и перекрывающихся отношений.

А6.

Компетентность. Консультант принимает обязательство развивать свою компетентность, осознавать ограничения, получать регулярную супервизию.



Б. Кодекс практики:



Б1. Ответственность

Б1.1. Взаимоотношения между консультантом и клиентом важнейшая часть консультирования. Изоляция однако не допустима. Требуется принимать во внимание другие источники этической ответственности. (пример со СПИД).

Б1.2. Консультант несет ответственность за клинические решения.

Б1.3. Ответственность перед клиентом.

Безопасность клиента.

Б1.3.1.Убедиться, что клиент не страдает ни от физического, ни от психологического вреда в ходе сеансов.

Б1.3.2. Консультант не имеет права материально, сексуально, эмоционально или каким-либо другим способом эксплуатировать клиентов. Предложение и склонение к сексуальным контактам является грубым нарушением кодекса.

Б1.3.3. Приватность. Прослушивание, запись и наблюдение возможны только при согласии клиента. Ведение любого рода записей должно обсуждаться при заключении контракта. Заботиться о том, чтобы сеансы не прерывались.



Самостоятельность клиента.



Б1.3.4. Баланс власти исходно не равен. Не злоупотреблять властью.

Б1.3.5. Консультанты не выступают от имени своих клиентов. Только в исключительных обстоятельствах или для того, чтобы выразить просьбу клиента.

Б1.3.6. Консультанты как правило не дают советов.

Б1.3.7. Прежде чем обсуждать клиента с другими, совмещать различные терапевтические и помогающие отношения, необходимо получить разрешение клиента на это.

Б1.3.8. Начало и окончание консультирования. Работать с клиентом до достижения момента, когда очевидно, что клиент получил помощь, за которой обратился. Если помощь не нужна, или клиент заявляет о желании завершить консультирование, естественным следствием является окончание консультирования.

Б1.3.9. К окончанию консультирования могут привести внешние обстоятельства. Если консультант внезапно прерывает или завершает отношения, он должен позаботиться о неотложных потребностях клиента.

Б1.3.10. Консультант готовит своих клиентов к планируемым перерывам в консультировании. Следует принимать меры, обеспечивающие благополучие клиента в таких перерывах.



Б1.4. Ответственность перед другими консультантами.



Б1.4.1. Вести себя таким образом, чтобы не подрывать веру общественности в них в роли консультанта или в работу других консультантов.

Б1.4.2. Если обнаружено нарушение кодекса другим консультантом, которое не может быть разрешено или исправлено после обсуждения с ним, следует воспользоваться "процедурой рассмотрения жалоб". При этом действует правило конфиденциальности - предоставляется только та информация, которая необходима для рассмотрения.



Б1.5. Ответственность перед коллегами и другими лицами.



Б1.5.1. Ответственность перед коллегами, работодателями и финансовыми организациями. С учетом уважения к частной жизни, потребностям и автономности клиента. Соблюдение контрактных соглашений о конфиденциальности.

Б1.5.2. Ничто не должно вести к тому, чтобы клиент считал, что помощь не оказана фактически, т.к. это может повлиять негативно на возможность обращения за помощью к другим.

Б1.5.3. Активно участвовать а исследовании и разрешении ситуаций конфликта интересов между ними и потребителями их услуг или организациями, особенно, когда это влияет на этический аспект.



Б1.6. Ответственность перед широкой общественностью.

Б1.6.1. Закон. Осведомленность о законах, которые применяются в данный момент в области профессии.

Б1.6.2. Любые научные исследования только в соответствии с этическими принципами для мониторинга и исследований в консультировании.

Б1.6.3. В ситуации, когда различные этические принципы входят в противоречие - тщательно рассмотреть, обсудить с супервизором или группой более опытных консультантов. Некоторые противоречия не могут быть разрешены в полной мере.



Б2. Антидискриминационная политика.



2.1. Уважение. Консультанты работают с клиентами таким образом, который подтверждает уникальность каждого клиента. Необходимо учитывать культурный аспект и жизненные установки клиента.

2.2. Уважение к автономности клиента. Способствовать тому, чтобы решения принимались клиентом на основании своих собственных убеждений, ценностей и контекста.

2.3. Любые проблемы, связанные с языком, культурными различиями или какими-либо другими должны бать обсуждены на ранней стадии. Рассмотрение возможности услуг переводчика.

2.4. Принимать во внимание возможность влияния собственных предубеждений, установок и консультанта на свои реакции и процесс в целом.



Б3. Конфиденциальность.



3.1. Безопасность клиента, приватность, защита его автономии обеспечены конфиденциальностью. Любое ее ограничение снижает эффективность консультирования.

3.2. Контакт должен включать соглашение о границах конфиденциальности. Он может быть пересмотрен только в результате обсуждения. Сохраняет силу после смерти клиента. Для исключений из этого правила должны существовать юридические или этические основания.

3.3.1. Консультант ставит в известность клиента о любых ограничениях конфиденциальности, которые возникают. Например, информирование врача или групповое обсуждение случая на супервизии или на разборе жалоб.

3.3.2. Условия сеттинга могут накладывать дополнительные ограничения на конфиденциальность. Рассматривая возможность работы в определенных условиях нужно учесть влияние таких ограничений и решить, стоит ли работать в таком сеттинге.



3.4. Исключительные обстоятельства.

3.4.1. Приняв во внимание исключительные обстоятельства иногда можно прийти к заключению, что существует угроза нанесения вреда клиенту или другим людям. Необходимо получить согласие клиента на изменение существующей договоренности о конфиденциальности, за исключением случаев, когда есть основания полагать, что клиент больше не желает или не способен нести ответственность за свои поступки. Решение об отходе от конфиденциальности следует обсудить с клиентом, до этого обсудив с супервизором, или, в случае его отсутствия, с опытным консультантом.

3.4.2. Любое раскрытие конфиденциальной информации ограничивается относящимися к делу фактами. Информация передается только лицам, способным повлиять на исключительные обстоятельства. Решение предполагает баланс между действиями в интересах клиента и ответственностью перед обществом.

3.4.3. Существуют различные взгляды на причины отхода от конфиденциальности. Такими причинами обычно считаются возможность суицида или нанесения клиентом вреда себе или другим. Нужно сформулировать собственную позицию по этому вопросу и сообщить об этом клиенту и супервизору.



Б3.5. Обращение с конфиденциальностью.

3.5.1. Информация, позволяющая идентифицировать клиента, должна храниться отдельно от записей сеансов.

3.5.2. Передача или уничтожение записей о клиенте должны осуществляться с соблюдением мер предосторожности, особенно в случае потери консультантом работоспособности или его смерти.

3.5.3. Необходимо гарантировать, что идентифицирующая информация не будет передана через те или иные перекрывающиеся отношения.

3.5.4. Использование материала сессий для исследований, докладов или публикаций - только при согласии клиента. Информация должна быть изменена таким образом, чтобы идентификация личности клиента стала невозможной.

3.5.5. Любое обсуждение консультативной работы должно быть содержательным, а не тривиальным (беседы с друзьями).

3.5.6. Необходимо защищать идентифицирующую информацию в т.ч. на супервизии.



Б4. Контракты



4.1. Реклама и публичные выступления.

4.1.1. Не использовать в целях рекламы членство в Британской ассоциации консультантов (БАК). Членство в БАК не является квалификацией.

4.1.2. В случаях сообщения о членстве в БАК в выступлениях, обращениях к обществу, клиентам, оно должно сопровождаться пояснением, что консультант придерживается этического кодекса и подлежит "процедуре рассмотрения жалоб".

4.1.3. Следует сообщать о наличии аккредитаций или регистраций, лицензий и тп.

4.1.4. Любые рекламные или публичные высказывания должны быть максимально точными.

4.1.5. Избегать упоминаний о той или иной организации в такой манере, которая создает неверное представление об их деятельности или подтверждении квалификации.



Б4.2. Предваряющая консультирование информация.

4.2.1. Любые письменные материалы, устные высказывания, выступления должны точно отражать предлагаемый вид услуг и соответствовать информации о профессиональной подготовке и опыте.

4.2.2. Делать все возможное, чтобы соблюдать обязательства, о которых сообщалось в предваряющей информации.



Б4.3. Заключение контракта.

4.3.1. Консультант несет ответственность за согласование с клиентом условий консультирования, а именно: доступности, степени конфиденциальности, гонораре, отмененных сессиях, других важных вопросов. Ясное соглашение должно быть достигнуто до того, как клиент возьмет на себя обязательства относительно консультирования.

4.3.2. Участие клиента - результат свободного выбора. Необходимо убедиться в этом и сообщить о возможности пересмотра своего решения.

4.3.3. Во всех обстоятельствах избегать столкновения интересов. Всегда обсуждать проблемные ситуации с супервизором и, когда уместно, с клиентом.

4.3.4. Следует письменно зафиксировать время встреч. Уведомить клиента об этом, поставить его в известность о записях, дать информацию о том, кто еще имеет доступ к этим записям.

4.3.5. Необходимо нести ответственность за свои действия в отношении любой неудовлетворенности клиента.



Б5. Границы.



5.1. Необходимо нести ответственность за установление и соблюдение границ в ходе консультационных сессий. Следует донести недвусмысленно до сведения клиента, что консультирование это формальные и регулируемые контрактом отношения.

5.2. Консультант должен выступать по отношению к клиенту в одной профессиональной роли. Совмещение роли консультанта с ролью супервизора или преподавателя недопустимо.

5.3. Ответственность за отношения с бывшими клиентами. Осторожность при вступлении во взаимоотношения другого рода (дружба, обучение, секс, бизнес, супервизия и др). Любые изменения в характере взаимоотношений обсуждать с супервизором. Принимая решение об изменении характера отношений с бывшими клиентами следует рассмотреть существовавшие в ходе консультирования проблемы власти, а также то, насколько они были проработаны.

5.4. Консультанты, состоящие в организациях, которые запрещают сексуальные отношения со всеми бывшими клиентами, должны выполнять это правило обязательно.



Б6. Компетентность.



6.1. Компетентность консультанта.

6.1.1. Консультант должен приобрести определенный уровень компетентности до начала практики, сохранять непрерывное профессиональное развитие, иметь регулярную и постоянную супервизию.

6.1.2. -//- следить за собственной компетентностью при помощи супервизии и быть готовым рассмотреть любые точки зрения, выраженные их клиентами и коллегами.

6.1.3. -//- Следить за своим функционированием. В случае, когда оно нарушено употреблением алкоголя или других веществ, они не должны работать. В ситуациях личной и/или эмоциональной проблемы, а также болезни, консультанты должны следить за своим состоянием и определить тот момент, когда они уже не могут компетентно выполнять свою работу.

6.1.4. Компетентность включает в себя в том числе способность определить ситуацию, когда правильнее будет направить клиента к другому терапевту.

61.5. -//- нести ответственность за то, чтобы собственные эмоциональные потребности не оказывали чрезмерного влияния на отношения с клиентами.

6.1.6. Когда нет уверенности, что та или иная ситуация соответствует кодексу или нарушает его, следует проконсультироваться с супервизором или более опытным специалистом.



6.2. Безопасность консультанта.

6.2.1. Консультант должен предпринимать все разумные меры по своей физической безопасности.



6.3. Супервизия.

6.3.1. Супервизия - формат конфиденциальных отношений, основанных на формальной договоренности, позволяющей на постоянной основе обсуждать свою работу с клиентом. Супервизор - опытный консультант, обладающий также пониманием процесса супервизии. Цель супервизии - стимулировать эффективность взаимодействия консультанта и клиента.

6.3.2. Роль супервизора не должна совмещаться по возможности с ролью руководителя. Если это совмещение есть, должна быть возможность регулярной супервизии с независимым супервизором.

6.3.3. Супервизия должна быть регулярной, последовательной и подходящей для вида консультирования. Объем супервизии должен быть соотнесен с объемом профессиональной работы и опыта консультанта.



6.4. Консультант должен быть знаком с этическими кодексами супервизии, тренерства и тд.

В настоящее время в мировом сообществе психологов консультантов и других специалистов, оказывающих профессиональную психологическую и психотерапевтическую помощь, не существует единого стандарта этического кодекса, определяющего общие для всех теоретических и практических направлений в психологии и психотерапии этических принципов и правил. Тем не менее в каждой стране, в каждом профессиональном сообществе существуют свои этические стандарты, большинство из которых являются очевидно приемлемыми для всех гуманитарных направлений деятельности и стремятся соответствовать требованиям локальных профессиональных сообществ, ценностям и культурным различиям населения.

Проект Площадка в своей деятельности опирается на принцип соответствия Всемирной Декларации прав человека (ООН, 1948); законам российской Федерации, касающихся регламентации психологической, психиатрической и психотерапевтической помощи населению; этическим стандартам общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги (https://oppl.ru/o-nas/polojenie-ob-eticheskih-printsipah-ppl.html). В своей повседневной практике, преподавании, коллегиальном взаимодействии профессионалы Площадки также опираются на Кодекс этики и практики Британской ассоциации консультантов, описывающий обязательные принципы клинической практики и иной профессиональной деятельности (обучение, научные исследования), а также сложные этические проблемы в наиболее полном объеме.

• Любые виды взаимодействия на площадке направлены на уважение и признание личности вне зависимости от пола, возраста, религиозных или иных предпочтений, если эти предпочтения не противоречат законодательству и общепринятым этическим стандартам. Не допускается на Площадке в любом из ее форматов унижение человеческого достоинства, недобросовестная конкуренция, оценка личности за рамками профессиональной критики.
• Участники и партнеры Площадки должны проявлять терпимость, лояльность этическим правилам Площадки, готовность к конструктивной критике и диалогу, стремиться к независимости мнения и позиции на Площадке.
• В своих выступлениях, учебных курсах, статьях, других продуктах авторы Площадки стремятся не провозглашать единственно возможную истину, не объявляют тот или иной теоретический или практический метод лучшим или наиболее эффективным из существующих, не умаляют клинический опыт и усилия коллег из других теоретических подходов.
• Этические стандарты Площадки не позволяют предполагать, что психологическое понимание, консультирование или психотерапия являются единственно возможными методами помощи или панацеей, особенно в случаях соматических и/или психосоматических заболеваний, острых психотических состояний. В таких случаях психологическое знание предлагает другой взгляд на известные состояния и дополняет другие методы лечения.
• Подходы к пониманию психического стремительно развиваются и дополняются. Материалы, публикуемые в разных форматах проекта Площадка, не претендуют на безупречность при всем желании и стремлении к профессионализму и соответствию оговоренным критериям авторских и партнерских продуктов и других высказываний, связанных с площадкой.
• Площадка и отдельные проекты Площадки, мы и наши коллеги нуждаемся в критике. Конструктивная критика предполагает объективное исследование высказываний или действий коллег, продуктов Площадки и соотнесение их с принятыми в обществе нормами этики, правил и техники работы в отдельных сообществах. Конструктивная критика предполагает предложение альтернативного способа по отношению к критикуемому. Критика не может основываться на унижении человеческого достоинства, апеллировать к личностным характеристикам и проявляться неуважением.
• В случае возникновения сомнений в профессионализме или этичности материалов, публикуемых Площадкой, или иных высказываний, связанных с Площадкой, рекомендуется конфиденциально связаться с автором или обратиться напрямую к организаторам Площадки (в дальнейшем в Этический комитет).
• Упоминание клинических примеров в лекциях, образовательных курсах, подкастах и других продуктах Площадки должно соответствовать правилу конфиденциальности. В очных или онлайн групповых супервизиях в рамках Площадки участниками также должны быть соблюдены правила безопасности и конфиденциальности, позволяющие сохранить личные данные анонимными.
• Эксперименты, тренинги, рекламируемые или проводимые Площадкой, должны соответствовать этическим и профессиональным требованиям Площадки и обеспечивать информированное добровольное участие в них. Психолог, проводящий исследовательский проект или эксперимент, несет ответственность за предполагаемые научные и социальные последствия. Публикация данных, полученных в исследованиях, на Площадке должна содержать корректное и недвусмысленное изложение полученных результатов.
• Коллеги, становящиеся Активными Участниками Площадки, должны иметь профильное психологическое или медицинское образование, подкрепленное дипломами, дополнительные специализации в длительных обучающих программах, достаточное количество часов индивидуальной/групповой личной терапии и супервизии, должны быть ознакомлены с правилами Площадки и рекомендуемым Этическим Кодексом (ссылка). Реклама, публикуемая на Площадке, должна быть правдива и информативна, не должна скрывать важных сведений в целях рекламы.
• Реклама третьими лицами своих услуг не публикуется на Площадке.
• Дезинформирующая реклама и проекты не будут размещаться на Площадке или будут удалены при появлении очевидных сомнений и/или доказательств дезинформации.
• Сведения, преувеличивающие эффективность услуг или образовательного курса не публикуются на Площадке.
• Площадка не является посредником получения психологических услуг, размещаемых на сайте Площадки, и не получает вознаграждения при обращении за услугами к Активным участникам или партнерам Площадки. При необходимости связаться со специалистами, чьи профили/услуги размещены в проекте, нужно сделать это напрямую через контактную информацию в профиле специалиста.
• Площадка не публикует ни в каком из своих или партнерских продуктах или рекламе обещания возврата денег в случаях неуспеха лечения/обучения или иного разочарования в продуктах, услугах или рекламе на Площадке.
• Активные Участники, другие коллеги и организации, ставшие партнерами Площадки, а также рекламодатели должны быть ознакомлены с этическими принципами и правилами Площадки до начала сотрудничества, должны дать согласие на их соблюдение.

г. Москва, Российская Федерация

Индивидуальный предприниматель Морозова Валентина Александровна, именуемая в дальнейшем – «Администратор», с одной стороны и лицо, заключившее настоящий договор путем присоединения к его условиям, именуемое в дальнейшем – «Пользователь», с другой стороны, заключили настоящий договор оказания услуг, в дальнейшем - «Договор», о нижеследующем:



1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Администратор оказывает услугу по предоставлению Пользователю доступа к выбранному им сервису Сайта (далее – «услуга»), в соответствии с условиями, указанными в настоящем Договоре и приложением к настоящему Договору.

1.2. Продолжительность предоставления услуги для Пользователя (продолжительность доступа Пользователя к сервису) составляет бессрочно до отказа Пользователя от доступа к просмотру, либо приостановлении действия настоящего договора, в том числе по причине отсутствия оплаты.

Начало срока предоставления услуги исчисляется с момента заключения настоящего Договора Пользователем, но не ранее внесения оплаты за оказание Услуг. Услуга считается оказанной в момент истечения оплаченного Пользователем периода доступа к сервису.

1.3. Заключая настоящий Договор, Пользователь подтверждает наличие технической возможности для использования выбранного им сервиса Сайта, а также подтверждает, что ознакомлен и согласен с Правилами пользования и размещения информации в соответствии с договором на оказания услуг, являющимися неотъемлемым приложением к настоящему Договору.

1.4. Договор между Сторонами заключается в форме присоединения Пользователя к настоящему договору в соответствии со ст. 428 ГК РФ путем направления Администратору Пользователем Анкеты в соответствии Приложением № 2 к настоящему Договору.

Договор не является публичной офертой. Анкета Пользователя в соответствии Приложением № 2 к настоящему Договору рассматривается Администратором в течение 30 календарных дней с даты получения и Администратор имеет право по своему усмотрению отказаться от заключения настоящего Договора без объяснения причин. В случае отсутствия ответа от Администратора по истечению 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Анкеты, настоящий Договор считается не заключенным Сторонами.

Настоящий Договор считается заключенным и обязательным к исполнению Сторонами с момента внесение оплаты Пользователем за оказание Услуг, произведенной на основании, направленного Администратором Пользователю, уведомления по электронной почте, содержащим сгенерированную уникальную ссылку, по которой Пользователь переходит на платежную форму и осуществляет оплату в течение установленного платежной формой срока.

В случае истечения срока действия сгенерированной ссылки на оплату Услуг и отсутствия оплаты со стороны Пользователя, договор считается незаключенным Сторонами.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Стоимость услуги для Пользователя определяется размером абонентской платы и составляет __________ рублей в год. Стоимость услуги устанавливается в рублях РФ, НДС не облагается в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

2.2. Оплата услуг по настоящему договору производится Пользователем в следующем порядке:

2.2.1. Первый платеж производится в течение ____ дней в размере абонентской платы, указанной в п. 2.1. настоящего Договора на основании уведомления Администратора, направленного по электронной почте, содержащим сгенерированную уникальную ссылку.

2.2.2. Последующие платежи в размере абонентской платы, указанной в п. 2.1. настоящего Договора, производятся в течение ____ дней с момента истечения срока оказания услуг за истекший год.

2.3. Обязательство Пользователя по оплате услуги считается исполненным надлежащим образом с момента отражения факта оплаты услуги в электронной системе учета платежей Администратора.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.РАСТОРЖЕНИЕ

3.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

3.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут досрочно по соглашению Сторон и по иным основаниям, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

3.3. Администратор вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, путем направления уведомления по реквизитам, указанным в Анкете Пользователем, в том числе в случаях если Пользователь нарушил условия настоящего Договора и/или Приложения к настоящему Договору.



4. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Настоящий Договор действует с момента заключения настоящего Договора в порядке, установленном п. 1.4 настоящего Договора.

В случае прекращения настоящего договора, обязательства сторон по настоящему договору, которые в силу своей природы продолжал действовать в отношении конфиденциальности, интеллектуальной собственности и иных, остаются в силе после окончания действия настоящего Договора и действуют до момента исполнения указанных обязательств Сторонами.

4.2. Администратор вправе в одностороннем порядке принять решение о внесении изменений в настоящий Договор или его Приложения без согласования с Пользователем. Изменения в настоящий Договор или его Приложения размещаются на сайте Администратора. Изменения в настоящий Договор или в его Приложения вступают в силу с даты размещения на сайте Администратора, если иной срок вступления в силу не указан Администратором. Изменения настоящего Договора или его Приложения отслеживаются Пользователем самостоятельно на сайте Администратора.

4.3. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Пользователь заверяет и гарантирует: достоверность сведений, указываемых им при регистрации на Сайте; добровольность заключения настоящего Договора, а также ознакомление с функционалом выбранного им сервиса Сайта и полное удовлетворение его содержанием; наличие согласия законных представителей, в случаях, предусмотренных действующим законодательством; даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных, так и без использования средств автоматизации; в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе» дает свое безусловное согласие (акцепт) на списание денежных средств с банковского счета Пользователя по требованию Администратора в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

4.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с использованием сервисов Сайта, подлежат урегулированию в претензионном порядке. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне по адресу электронной почты претензию с указанием возникших разногласий. Если спор не будет урегулирован в течение 10 рабочих дней с момента получения стороной претензии, спор передается в суд по месту нахождения Администратора.

4.5 По вопросам исполнения настоящего Договора, непредусмотренным Договором, Стороны руководствуются Правилами пользования и размещения, являющими неотъемлемым приложением к настоящему договору.

4.6. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по адресам электронной почты Сторон, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны договорились, что все документы, передаваемые Сторонами друг другу в связи с исполнением настоящего Договора посредством факсимильной связи, имеют полную юридическую силу. Получение документа(-ов) по электронной почте подтверждается получателем в тот же день путем ответа на электронное сообщение (с приложением копии запроса) с пометкой «получено» и указанием даты получения. Автоматическое уведомление программными средствами о получении электронного сообщения по электронной почте, полученное любой из Сторон, считается аналогом такого подтверждения. Датой передачи соответствующего сообщения считается день отправления сообщения электронной почты.

4.7. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.

4.8. Приложение к настоящему Договору, являются:

4.8.1. Правилами пользования и размещения информации в соответствии с договором на оказания услуг (Приложение 1)

4.8.2. Анкета Пользователя (Приложение 2)



5. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

5.1. АДМИНИСТРАТОР

ИП МОРОЗОВА ВАЛЕНТИНА АЛЕКСАНДРОВНА.

E-mail: mestogdemozhno@gmail.com

ИНН: 540444533289, ОГРН: 320774600310527,

Р/С: 40802810200001592158, Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК", БИК: 044525974, К/С: 30101810145250000974




Приложение № 1 к договору оказания услуг


Правилами пользования и размещения информации в соответствии с договором на оказания услуг



1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с условиями Договора сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевым адресам: местогдеможно.рф; mestogdemozhno.ru; mestogdemozhno.com

В контексте Договора к сервисам Сайта относятся:

- предоставление доступа к просмотру информации, текстов, материалов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, музыки, скриптов, программ для ЭВМ и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся на Сайте (без возможности загрузки и копирования в память устройства);

- Система доступа к мероприятиям, проводимым Администратором;

- Размещение Администратором информации об Пользователе по установленной форме на Сайте;

- иные сервисы Сайта, доступ к которым предоставляется Пользователю.

1.2. Пользователь подтверждает, что полностью осознает, понимает условия Договора, Приложения к нему и принимает их, а также понимает и соглашается, что услуга доступна ему и оказывается только на территории Российской Федерации, а также, что Администратор оставляет за собой право в любое время удалять любой видеоконтент без уведомления Пользователя, в том числе в связи с окончанием срока действия лицензионных соглашений Администратора с правообладателями видеоконтента, и/или добавлять на любой видеоконтент без уведомления Пользователя.

2. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Любой платеж, совершенный от имени Пользователя и/или с использованием платежных реквизитов/средств Пользователя, считается произведенным самим Пользователем.

2.2. Администратор вправе без согласия и уведомления Пользователя изменять стоимость и условия доступа к сервисам Сайта путем направления уведомления, при этом изменения условий вступают в силу в течение 10 календарных дней с момента направления данного уведомления.

2.3. В случае отказа Пользователя от услуги, в том числе путем удаления Личного кабинета Пользователя, денежные средства Пользователю не возвращаются. Удержанные Администратором денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически понесенных Администратором расходов на оказание услуги, в т.ч. на формирование и поддержание работоспособности сервисов Сайта. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесенным Администратором расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких-либо споров.

2.4. В случае отказа Пользователя от услуги предоставление доступа к сервисам Сайта для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода.

3. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Для получения доступа к сервисам Сайта Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации на Сайте, в ходе которой создается уникальная учетная запись Пользователя, а Пользователь получает доступ к Личному кабинету.

3.2. Уникальная учетная запись содержит персональную информацию Пользователя, предоставленную им при регистрации на Сайте. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме. Пользователь обязан поддерживать информацию о себе в актуальном состоянии. В случае предоставления недостоверной информации или при наличии у Администратора оснований полагать, что предоставленная информация недостоверна, Администратор вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя и/или отказать Пользователю в использовании Информационного ресурса.

3.3. Пользователь вправе иметь только одну учетную запись на Сайте. Пользователю запрещается выдавать себя за другого человека (в т.ч. предоставлять персональные данные третьих лиц при регистрации на Сайте) или представителя организации, которым Пользователь не является.

3.4. Персональная информация Пользователя хранится и обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. Авторизация Пользователя на Сайте (вход в Личный кабинет Пользователя) производится на основании логина и пароля: логином является адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации на Сайте; пароль Пользователь задает самостоятельно при регистрации на Сайте. Пользователь несет полную ответственность за устойчивость выбранного пароля к угадыванию.

3.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность своего пароля. Все действия, осуществленные на Сайте с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Администратор не несет ответственности за несанкционированное использование логина и пароля Пользователя третьими лицами.

3.7. Пользователь обязан незамедлительно информировать Администратора обо всех ставших ему известных случаях компрометации своего пароля и/или несанкционированном доступе на Сайт с использованием логина и пароля Пользователя. До момента поступления такого сообщения все действия совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем.

3.8. Администратор вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ к определенным сервисам Сайта в случае нарушения/не соблюдения Пользователем настоящего Договора.

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Все объекты, составляющие и размещенные на Сайте и/или доступные при помощи Сайта, включая без ограничений информацию, тексты, материалы, графические элементы, дизайн, изображения, фото и видеоматериалы, музыку, скрипты, программы для ЭВМ, сервисы, структуру (далее – «Объекты»), являются результатами интеллектуальной деятельности, все права на которые принадлежат Администратору или иным правообладателям.

4.2. Использование Объектов Пользователем допускается только в личных некоммерческих целях в рамках функционала Сайта на условиях и в пределах, предусмотренных Договором.

4.3. Любое использование Объектов иным образом, чем предусмотрено функционалом Сайта, в том числе их воспроизведение (копирование любым способом), любое распространение, доведение до всеобщего сведения и/или публичный показ/исполнение, модификация, переработка, дополнение, создание производных и составных произведений, а также использование иным образом, в том числе для осуществления коммерческой деятельности (в целях извлечения прибыли) не допускается без предварительного письменного разрешения Администратора.

За несанкционированное использование Объектов устанавливается ответственность, предусмотренная Гражданским кодексам РФ, Кодексам об административных правонарушениях РФ, Уголовным кодексом РФ.

4.4. Цитирование Объектов допускается только в случаях, предусмотренных ст. 1274 Гражданского кодекса РФ. При цитировании Объектов указание имени автора и активной ссылки на Сайт обязательно.

4.5. В целях недопущения/пресечения несанкционированного использования Объектов Администратор вправе применять любые технические средства защиты - технологии, технические устройства или их компоненты, контролирующие доступ к Объектам, предотвращающие либо ограничивающие осуществление действий, которые не разрешены в отношении Объектов. В частности, Администратор вправе ограничить количество устройств Пользователя, с которых может осуществляться доступ к материалам Сайта в одно и тоже время.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администратор не дает никакой гарантии и не несет ответственности за несоответствие услуги конкретным целям и/или ожиданиям Пользователя (в том числе за актуальность видеоконтента).

5.2. Администратор не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к сервисам Сайта. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

5.3. Администратор вправе заблокировать Пользователю доступ к Сайту и/или Личному кабинету и/или услугам (в том числе оплаченным) в случае нарушения Пользователем условий Договора и/или Приложения к нему, а также в случае, если Администратор сочтет действия Пользователя незаконными, мошенническими или направленными на порчу Сайта и/или имущества Администратора или подрыв его репутации, организацию DDoS-атаки, проведение фишинговой атаки, попытку сканирования и взлома Информационного ресурса, и т.п. При этом денежные средства, перечисленные Пользователем за услуги, возврату не подлежат.

5.4. Пользователь самостоятельно в полном объеме несет ответственность за любые нарушения прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации при размещении информационных/рекламных материалов, а также за несоответствие формы и содержания информационных/рекламных материалов требованиям законодательства РФ, в том числе за отсутствие в рекламных материалах обязательной информации, предусмотренной законодательством РФ, за недостоверность рекламных материалов, ошибки и неточности в информационных/рекламных материалах, допущение недобросовестной конкуренции и проч.

В случае предъявления Администратору третьими лицами каких-либо претензий/исков в связи с размещением информационных/рекламных материалов Пользователем, возникших по причине несоблюдения и/или нарушения действующего законодательства, Пользователь обязан предпринять все необходимые меры для урегулирования таких претензий своими силами и за свой счет.

5.5. Любые материалы, информация, размещенные на сервисах Сайта, являются мнением авторов таких материалов и информации и не подлежат верификации Администратором. Пользователь использует материалы и информацию на свой страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных материалов и информации, в том числе за убытки, которые могут быть причинены прямо или косвенно Пользователю или третьим лицам.

5.6. Администратор, до тех пор, пока не установлено иное, предполагает, что никакие материалы, и/или информация, размещенные на сервисах Сайта, не нарушают законные права и интересы третьих лиц. В случае, если будет установлено, что размещение каких-либо материалов/информации на Сайте нарушает законные права и интересы третьих лиц, такие материалы/информация будут удалены по первому требованию лица, чьи законные права и интересы были нарушены.

5.7. Администратор не несет ответственности за ущерб, который может быть причинен Пользователю в результате использования Сайта, включая потерю данных, заражение компьютера или иной техники Пользователя компьютерным вирусом, убытки в результате установления вредоносных программ, фишинга, мошенничества и других видов вредоносной и незаконной деятельности третьих лиц в сети Интернет.

5.8. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет. Данные ссылки не являются рекомендацией или одобрением Администратора указанных сайтов или продукции, предлагаемой на таких сайтах. Лица, которым принадлежат такие сайты, и их контент не проверяются Администратором на соответствие требованиям законодательства. Администратор не несет ответственности за информацию и материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ посредством Сайта, а также за доступность таких сайтов, контента, содержание рекламы, мнений и утверждений на данных сайтах и последствия их использования Пользователем.

6. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ

6.1. Размещать информацию на Сайте могут только Пользователи, зарегистрированные на Сайте в порядке, предусмотренном Договором и Приложением к нему.

6.2. Информация может быть размещена Пользователем самостоятельно с использованием функционала Сайта, либо Администратором – в случае получения от Пользователя информации для ее размещения на Сайте по электронной почте либо иным способом (далее в любом случае – «размещение информации»).

6.3. Размещая информацию на Сайте, Пользователь предоставляет Администратору право на ее дальнейшее использование для любых целей и любыми способами, в том числе предусмотренными статьей 1270 Гражданского Кодекса РФ, без выплаты какого-либо вознаграждения на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всех стран мира в течение срока действия исключительных прав, предусмотренного законодательством РФ.

6.4. Администратор вправе выполнить редакторскую корректировку, оставляя авторский стиль и сохраняя содержимое информации Пользователя.

6.5. Пользователь соглашается на указание его персональных данных и/или иных данных, предоставленных Пользователем Администратору. Формат и способ размещения сведений о Пользователе определяется Администратором самостоятельно без согласования с Пользователем.

6.6. На Сайте запрещается размещать информацию, если она:

• не соответствует тематике Сайта; оскорбляет человеческое достоинство и общественную нравственность, выражает явное неуважение к обществу, государству, официальным государственным символам Российской Федерации, Конституции Российской Федерации или органам государственной и/или исполнительной власти; пропагандирует разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, дискриминацию по половому признаку, ущемление прав меньшинств; пропагандирует войну, фашизм, геноцид, нацизм; содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к насильственному изменению конституционного строя Российской Федерации; нарушает права несовершеннолетних и/или пропагандирует причинение им вреда в любой форме; содержит информацию, направленную на склонение или иное вовлечение несовершеннолетних в совершение противоправных действий; содержит информацию о несовершеннолетних, пострадавших в результате противоправных действий (бездействия), распространение которой запрещено федеральными законами;

• содержит заведомо ложную, клеветническую информацию, порочащую честь и достоинство либо подрывающую деловую репутацию;

• содержит оскорбления, угрозы в адрес других третьих лиц (неопределенного круга лиц), конкретных лиц или организаций;

• содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес Администратора или его сотрудников;

• нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;

• содержит ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с людьми/животными и/или описание таких сцен;

• содержит ссылки на порнографические фотографии, аудио- и видеоролики сексуального характера, в том числе, с участием несовершеннолетних и/или рекламирует их приобретение или распространение; содержит объявления о привлечении несовершеннолетних в качестве исполнителей для участия в зрелищных мероприятиях порнографического характера;

• содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;

• содержит информацию о способах, методах разработки, изготовления и использования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, местах их приобретения, способах и местах культивирования наркосодержащих растений; рекламирует употребление алкогольной продукции и табачных изделий, содержит информацию об их изготовлении/употреблении/продаже;

• содержит информацию по организации и проведению азартных игр и лотерей;

• выражена в неприличной форме: содержит нецензурную лексику и её производные, является вульгарной или непристойной;

• содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете; содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение; является частью акции, при которой поступает большое количество сообщений с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»); содержит демотиваторы, скриншоты чужих публикаций в социальных сетях и сервисах/сетевых ресурсах, шаблонные цитаты в виде картинок;

• нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;

• иным образом нарушает права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.

6.7. Администратор вправе в любое время проверять информацию, размещенную Пользователями на Сайте. При выявлении информации, размещенной с нарушением, такая информация будет удалена Администратором (не размещена) без предупреждения.

7. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРИВЕЛЕГИЙ

7.1. Администратор вправе предоставить Пользователю следующие привилегии, при условии внесения оплаты услуг по настоящему Договору и/или отсутствии приостановления доступа с учетную запись Пользователя, а также доступа к определенным сервисам Сайта:

7.1.1. Размещение Анкеты Пользователя со сведениями, предоставленными Пользователем в соответствии с Приложением № 2 к настоящему Договору, в специальном разделе на сайте Площадки.

7.1.2. Скидка 30 (тридцать) процентов на платные материалы на размещенные на Сайте;

7.1.3. Комиссионное вознаграждение в размере 65 % от денежных средств, полученных за проданные в соответствующем месяце материалов, согласно заключенному договору комиссии на совершение сделок по продаже товара. Из указанного размера вычитаются понесенные расходы, необходимых для перечисления данного вознаграждения.

7.1.4. Администратор предоставляет право участвовать в конференциях и или иных мероприятиях, организованных Администратором при условии предварительного согласия Администратора.

7.2. Привилегии не могут быть использованы для оплаты иных сервисов или услуг, прямо не указанных в условиях. Не подлежат обмену на денежный эквивалент или на привилегии в рамках иной акции Администратора.






Приложение № 2 к договору оказания услуг


АНКЕТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ


Прошу заключить Договор оказания услуг, размещенный на Сайте.

Сведения об Пользователе:

1. Ф.И.О. __________________

2. Контактная информация (телефон, адрес для корреспонденции, E-mail и другие сведения) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________



Предоставляю Администратору следующие сведения и информацию, подлежащую размещению на Сайте:

1. Портретное фото (фото должно быть хорошего качества, позволяющее с достоверностью идентифицировать Вас.

2. Фамилия, Имя, Отчество (при наличии).

3. Профессиональная роль (психолог, психиатр, психотерапевт, студент), по желанию написать с какого года вы практикуете.

4. Научное или иное звание (если есть), или профессиональная идентичность, связанная с психологией (автор книг, ведущий групп, преподаватель психологии, приглашенный эксперт или иное).

5. Подход, в котором практикуете. (если подходов несколько, обозначьте основные – не более трех).

6. Город, район города (близость к какому метро) (для Москвы и СПБ), в котором ведете очный прием, принимаете ли по скайпу.

7. Стоимость услуг (по желанию).

8. Краткое описание (емкое (максимум два предложения) что-то о себе) выделить основное и самое важное в вашем профессиональном представлении.

Например:

- в работе с какими проблемами, сложностями, нозологиями вы чувствуете себя более устойчивым/успешным, опытным;

или:

- каким пациентам стоит обращаться к вам и почему.

Или:

- чем вам нравится ваша профессия.

Или:

- есть ли особенности вашего профессионального стиля, которые вы хотите описать в своём кратком резюме.

9. Ведете ли какие-то проекты на Площадке (название).

10. Контакты или способ связи, по которым клиенты могут связаться с вами.



Пользователь ознакомлен, что в случае необходимости Администратор можем потребовать внесения изменений в текст вышеуказанных сведений, если содержание и/или описание будет слишком подробным или детальным.

Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Договора и всеми Приложениями к нему, размещенными на сайте Администратора до момента направления настоящей Анкеты Пользователя.

Пользователь гарантирует достоверность представляемых сведений и документов, а также соблюдение условий и гарантий, указанных в Договоре на оказание услуг.



ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ:



______________/___________/